세이프홈즈는 부동산 정보불균형을 해소하기 위해
사회 초년생과 전세사기 피해자를 위한 컨텐츠를 발행합니다.

세이프홈즈는 부동산 정보불균형을 해소하기 위해사회초년생과 전세사기 피해자들을 위한 컨텐츠를 발행합니다.지금 허그보증보험 전세보증반환 이행심사가 완료 되었나요?그럼 이 글을 통해 전월세 명도 신청에 대해 더 알아볼 수 있습니다.그 전에 이사 날짜는 잡았나요?허그에서 온 문자를 한 번 더 꼼꼼하게 확인하세요.✔ 이사날짜는 <평일>로 잡아주시고 이사 날짜 3주 전까지는 통보해주셔야 합니다.✔ 전세금 지급 당일 오전 11시쯤 현장 담당자가 직접 전셋집에 방문하여 이삿짐이 모두 빠졌는지 확인합니다.✔ 전세금 지급 당일 기준(명도확인일자) 공과금(수도, 전기, 가스)을 정산해 주셔야 합니다. 미리 이사나가셔도 반드시 전세금 지급 당일로 정산 다시 하셔야 합니다. 이사일 1~2일 전에 각 공과금 담당 회사에 이사 정산을 미리 요청해 주세요. ✔ 명도확인일자까지 정산내역을 각 공과금 담당회사에 문자메시지로 안내 받으시면, 이체 혹은 완납하신 후 1)금액안내내역 2)이체내역을 각각 보여주셔야 합니다.✔ 관리비의 경우, 전세금 지급 당일에 정산할게 없다는 경우가 있는데, 이 경우 관리비 완납증명서 혹은 문자메세지로 관리 담당자에게 정산할 금액이 없다는 문자라도 받아주셔야 합니다.(빌라의 경우 관리비가 없다면 관리비가 없다는 확약서 한장써주셔야 합니다.)1 전·월세 명도란?- 전셋집을 비우고 임대인에게 돌려주는 것을 말하며, 명도 시에는 관리비, 공과금 등(전기, 수도, 가스요금 등)의 비용을 정산하여야 합니다.- 이사 당일 보증공사는 임차인의 전셋집의 명도를 확인하고, 임차인에게 전세보증금을 최종 지급하게 됩니다.2 허그보증보험 전월세 명도 증빙 자료① 임대인에 대한 주택 명도(퇴거) 사실 통지 내역임대인에게 퇴거 통보 및 열쇠 장소, 비밀번호 통보② 이삿짐을 다 뺀 후 촬영한 전셋집 사진③ 전셋집의 관리비·공과금(전기, 수도, 가스요금 등) 이사일 기준 정산 내역수도 납부 영수 사진 + 수도계량기 사진전기 납부 영수 사진 + 전력량기 사진가스 납부 영수 사진 + 가스계량기 사진관리비 납부 영수증 + 관리비 납부 내역3 허그보증보험 전월세 명도자료 제출 방법① 구글플레이 또는 앱스토어에서 ‘안심전세앱’을 검색하여 설치② 안심전세앱 → 로그인 → 마이페이지 → 나의보증 → 명도증빙자료 제출4 자주 묻는 질문 LIST1) 안심전세앱 이용이 불가능할 경우 어떻게 명도증빙 자료를 제출해야 하나요?- 안심전세앱 이용이 어려우신 고객께서는 공사 이행심사 담당자의 별도 안내를 받아 이메일로 제출하실 수 있습니다.2) 퇴거 시 임차주택의 잠금장치가 실물 열쇠인 경우에는 어떻게 인계하여야 하나요?- 현장에서 임대인에게 직접 출입문 열쇠를 전달하시기 바랍니다. 열쇠 전달이 불가능할 경우 열쇠를 안전한 장소(관리사무소, 경비실 등)에 보관하고 보관한 장소를 임대인 및 공사에 알려주셔야 합니다.3) 관리사무소 또는 관리업체가 별도로 없고 관리인만 있을 때는 관리비 정산 내역을 어떻게 증빙하나요?- 관리인이 확인한 이사 일자까지의 관리비 정산 내역과 지급 내역을 제출하시면 됩니다.5 문의 가능한 연락처- HUG 주택도시보증공사 : 1566-9009

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세이프홈즈는 부동산 정보불균형을 해소하기 위해사회초년생과 전세사기 피해자들을 위한 컨텐츠를 발행합니다.임대인이 보증금을 돌려주지 않고 있나요? 아니면 지금 살고 있는 집이 갑자기 경매에 넘어가셨나요?"혹시 HUG 전세보증금반환보증에 가입하지 않으셨나요?"가입하셨다니 천만다행입니다. 당신은 보증금을 전액 또는 일부 받을 수 있습니다.이번 글에서는 HUG 보증보험 보증이행 절차와 청구 방법, 제출 서류 등 전반적인 절차에 대해 알아보겠습니다.전세보증금반환보증 이행 청구는 전세계약 만기 날짜로부터 만으로 1개월이 지난 후부터 신청가능합니다. 임차권등기 신청이 결정되었다고 바로 신청하시면 안됩니다.1 HUG 주택도시보증공사에서 말하는 보증사고허그 보증보험에서 말하는 전세 보증사고는 크게 2가지가 있습니다.① 전세계약 해지 또는 종료 후 1월까지 정당한 사유 없이 전세보증금을 반환받지 못하였을 때▶ 이 경우에는 주택임차권등기명령을 마친 후 이행청구를 하면 됩니다.(단, 주택임차권등기명령 결정문을 제출하는 경우 이행청구 및 심사 가능하며, 보증금 수령 이전까지 등기가 완료되어야 합니다.)② 전세계약 기간 중 전세목적물에 대하여 경매 또는 공매가 실시되어, 배당 후 전세보증금을 반환받지 못하였을 때▶ 이 경우에는 배당표 등 전세보증금 미수령액을 증명하는 서류를 제출하여 이행청구하시면 됩니다.< 보증이행 주요 청구조건 요약 >대항력 및 우선변제권 유지 ①주택의 인도와 ②주민등록을 마친 때 그 다음 날 오전 0시부터 대항력의 효력이 생기며, 대항요건을 갖추고 ③임대차계약서상 확정일자를 갖춘 경우 우선변제권을 취득합니다.  대항력 및 우선변제권의 요건을 갖추지 못하여 권리침해가 발생한 경우에는 보증효력이 발생하지 않습니다.권리침해 대항력 및 우선변제권을 취득한 이후 임차주택(전셋집)에서 퇴거 또는 전출(주민등록 이전)할 경우 대항력 및 우선변제권을 상실합니다.전세보증금 전액을 반환 받으시거나 주택임차권등기를 마칠 때까지 퇴거 및 전출(주민등록 이전)을 해서는 안 됩니다.경·공매 발생 임차주택(전셋집)에 경·공매 발생 시 공사에 알려야 하며, 임차인 또는 공사가 배당요구를 하여야 추후 보증이행 청구가 가능합니다.계약종료(갱신거절) 통지 전세계약기간이 끝나기 2개월 전(2020.12.10. 전에 체결된 계약의 경우 1개월 전)까지 임대인에게 계약을 종료하겠다는 의사를 통지하고, 그 통지가 도달하였음을 증빙할 수 있는 자료(문자메세지의 경우 답장)를 이행청구 시 공사에 제출하여야 합니다.임차권등기주택임대차보호법에 따른 임차권등기를 마친 후 이행청구가 가능합니다.2 제출 서류신분증 사본확정일자부 전세계약서 원본 (은행이 보관중인 경우 사본 제출 가능, 오피스텔은 중개대상물 확인설명서 추가 제출)주민등록등본 또는 초본 1부(임차권등기 접수일 이후 발급, 주소변동내역 포함)인감증명서* 2부 + 인감도장 필수(*필요서류에 날인한 인감, 이행청구일자 기준 3개월 이내 발급된 것)임차권등기명령결정문주택임차권등기가 등재된 등기부등본통장사본(안심대출인 경우 해당 대출 지점의 은행명의 통장사본)HUG 안심대출 이외 전세대출의 경우 금융거래 확인서 1부공사 소정 양식 ①보증채무이행 청구서 ②대위변제증서 ③주택임차권등기명령취하 및 해제신청서와 관련 위임장 ④배당금 수령 관련 위임장 등기타 심사에 필요한 서류① 보증사고 1의 경우- 전세계약 해지 또는 종료를 증명하는 서류- 문자, 카카오톡, 녹취록 등의 경우 수신인 전화번호, 날짜가 표기된 증빙 제출- 내용증명, 공시송달의 경우 도달일자 확인 증명서류 추가 제출(배송조회 등)- 종료확인서, 중도해지 합의서의 경우 임차인과 임대인의 인감증명서(작성일 기준 3개월이내 발급된 것) 신분증사본 각 1부 필수※ 내용증명 보내는 방법 : https://feed.safehomes.kr/posting/187② 보증사고 2의 경우배당표 등 전세보증금 중 미수령액을 증명하는 서류3 전세보증금반환보증이행 절차1. 보증사고 발생▪보증채권자가 영업점에 통지 및 사고통지서 제출2. 이행청구▪이행청구서 등 제출, 절차안내(이행청구 시 제출서류 참고)▪이행예고(주채무자 등)3. 이행심사▪이행청구의 적정성 확인▪심사결과 통지(이행여부·금액 등)4. 대위변제▪대위변제증서 등 제출 보증이행시 제출서류▪명도(집을 비워줌)를 완료해야 이행금액 수령 가능▶ 보증이행 청구서류 일괄 다운로드 : https://www.khug.or.kr/hug/web/ge/er/geer001200.jsp▶ 이행청구 접수부터 승인까지 걸리는 시간 : 약 6주 ~ 8주4 보증사고 시 상담- 주택도시보증공사 1566-90095 알아두면 좋은 주의 사항- 이사일 : 전입신고는 이사 당일에 하기- 계약 기간 중 : 다른 집으로 이사/전입하지 않기- 계약 기간 중 : 전세보증금을 담보로 대출받지 않기- 계약만료 2개월 전 :  전세 계약 종료 집주인에게 꼭 통지하기- 이행 청구 중 : 절대 임차권등기를 해제하면 안됨

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세이프홈즈는 부동산 정보불균형을 해소하기 위해사회초년생과 전세사기 피해자를 위한 컨텐츠를 발행합니다.시간과 돈을 써서 보낸 내용증명이 반송되었나요? 걱정마세요! 내용증명 보낸 사실을 증명하고 싶을 때 활용하는 "공시송달" 제도가 있습니다.1 공시송달 뜻- 일반적으로 임대인의 주소, 거소, 영업소, 사무소와 근무장소, 기타 송달장소 중 어느 한 곳도 알지 못해 송달이 불가능한 경우에 하는 송달 방법으로 다른 송달 방법이 불가능한 경우에 한해 인정되는 최후의 송달방법입니다. - 임차인이 임대인의 최후 주소지를 확인할 수 있는 자료(주민등록 등·초본)와 신청인이 송달 받을 사람의 주거 발견에 상당한 노력을 한 사실 및 그럼에도 불구하고 이를 찾아낼 수 없었던 사실에 관해 신빙성 있는 소명자료(집행관에 의한 특별송달 결과 등)를 첨부해서 신청하시면 됩니다.2 공시송달 신청 절차- 공시송달은 계약서 상 주소의 관할법원이 아닌 상대방(임대인) 지역 관할 법원에서 신청해야 합니다.- 대한민국 법원 전자소송 사이트: https://ecfs.scourt.go.kr/ecf/ecf300/ECF302.jsp① 로그인 후 서류제출 - 민사서류 클릭② 민사신청 - 기타 신청 - 의사표시 공시송달 신청서 클릭③ 신청인(임차인) / 피신청인(임대인) 정보 기입④ 이후 소명자료를 제출하면 됩니다.내용증명 발송했던 스캔, 문자, 통화내역 캡쳐내용증명 발송 우체국 영수증내용증명 반송 결과내용증명 반송 봉투임대차 계약서등기부등본임대인 주민등록초본3 공시송달 비용인지액 : 900원송달료 : 37,900원전자결제수수료 : 924원(가상계좌 발급 시 수수료 발생 X. 카드 결제 시 발생)총 납부 비용 : 39,124원4 공시송달 발송 후 주의 사항4-1 보정명령서류에 미흡한 점이 있다면 보정명령 연락이 옵니다. 법원 전자소송 사이트에 사건번호를 입력하면 진행내용 과정을 확인할 수 있고 기간은 약 한 달 정도 소요됩니다.최종적으로 공시송달 처분이 되면 발송인의 주소로 의사표시 공시송달 결정 정본이 발송인에게 우편 발송된다고 합니다. * 잃어버리지 말고 잘 보관해 두세요!4-2 효력발생첫 공시송달은 실시한 날부터 2주가 지나야 효력이 생깁니다. (민사소송법 제 196조제1항 본문)다만, 같은 당사자에게 하는 그 뒤의 공시송달은 실시한 다음 날부터 효력이 생깁니다. (민사소송법 제196조제1항 단서)외국에 있는 상대방에 대한 공시송달은 2개월이 지나야 효력이 생깁니다. (민사소송법 제196조제2항)공시송달이 필요한 경우, 세이프홈즈 고객센터로 연락주세요!

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세이프홈즈는 부동산 정보불균형을 해소하기 위해사회초년생, 전세사기 피해자들을 위한 컨텐츠를 발행합니다.지난 포스팅에서 내용증명 셀프로 보내는 방법에 대해 알아보았습니다내용증명 셀프로 보내는 방법이 궁금하신 분이라면 해당 글을 참고해 주시기를 바랍니다. ▶ 내용증명 셀프로 보내는 방법 : https://feed.safehomes.kr/posting/186이렇게 힘겹게 내용증명을 보냈는데, 상대방에게 도달되지 않는다면 발송하고도 의사표시 효과를 얻지 못하게 될 수 있습니다. 이번 글에서는 내용증명이 반송됐을 때 5가지 방법과 그 대처 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. < 내용증명 반송될 때 해결 방법 >1 수취인 부재의 경우수취인 부재는 해당 주소지에 수취인이 등록되어 있으나, 실제로는 거주하고 있지 않은 경우를 의미합니다. ▶ 이 경우 수취인이 현재 위치하고 있는 곳으로 발송해야 합니다. 2 주소불명의 경우발송인이 기재한 주소가 존재하지 않거나, 잘못 기재하였을 경우를 의미합니다.▶ 이 경우 수취인이 현재 위치하고 있는 곳으로 내용증명을 발송해야 합니다.3 수취인 불명의 경우 & 이사 불명수취인이 현재 그 주소에 등록되어 있지 않지만, 과거에 등록되어 있었고, 현재 주소는 확인할 수 없는 경우를 의미합니다. ▶ 이 경우 발송 사실을 확인할 수 있는 서류, 발송인과 수취인의 관계를 증명할 수 있는 서류를 지참하여 주민센터에 수취인의 주민등록 초본을 발급받아, 수취인의 최종 주소지를 확인하고 해당 주소지로 내용증명을 재발송해야 합니다.4 수취 거절의 경우수취 거절의 경우 내용증명의 수령을 거절한 경우를 의미하나, 상대방이 정당한 사유 없이 통지의 수령을 거절한 경우 별도의 내용증명 재발송은 필요로 하지 않습니다.5 폐문 부재의 경우폐문부재는 배달원이 우편물에 적힌 주소에 방문하였지만, 해당 주소지에 아무도 없거나 연락이 닿질 않아 물건을 배달하지 못하는 상태를 의미합니다.▶ 즉, 물건을 받는 사람이 해당 주소지에 더 이상 살지 않거나, 연락이 닿질 않는 것을 의미합니다.변호사님이 말하길 "실무상 내용증명 폐문부재일 경우에는 내용증명 보냈던 내용증명 자체를 사진을 찍어서 상대방 전화번호 문자로 보냅니다."라고 했습니다.6 반송 보냈는데 송달이 안 된 경우 "공시송달"최종적으로 사용할 수 있는 방법은 "공시송달" 입니다.▶ 공시송달은 상대방에게 통상의 방법으로 서류를 전달할 수 없는 경우, 당사자의 신청 또는 법원이 행하는 것으로 법원 사무관이 송달할 서류를 보관하고 상대방이 언제라도 송달 받을 수 있게 하는 방법입니다. ​공시송달은 공시송달한 날부터 2주가 지나면 효력이 발생하고, 같은 당사자에게 하는 그 뒤의 송달은 공시송달을 한 다음 날부터 효력이 발생하여 수취인에게 내용증명이 도달한 효과를 얻을 수 있습니다!🔔 만약 상대가 외국에 살고 있는 경우라면 기간을 2개월로 두고 있다는 점도 참고 바랍니다!폐.문.부.재원칙적으로 폐문부재는 공시송달 요건에 해당하지 않습니다.우편집배원이 2회에 걸쳐 그의 주소지에 갔었으나, 그때마다 수취인이 부재하였다는 사유만으로 그 주거를 알 수 없다고 보긴 애매하기 때문이죠. ​그러나 이를 악용하는 사람들이 많아지자, 공시송달을 해주기도 합니다. 이를 신청하려면, 먼저 집행관 송달이 필수입니다.집행관 송달을 하게 되면, 집행관이 송달 실시 후 구체적으로 송달이 불가한 이유를 작성하게 됩니다. ​다만, 집행관 송달을 1회만 해도 되는지, 2~3회 실시해야 하는지는 그때그때 상황에 따라 다릅니다!​공시송달을 자세히 알고 싶으신 분은 다음 글을 읽어주세요.▶ 공시송달 신청 방법 : https://feed.safehomes.kr/posting/189공시 송달을 쉽고 하고 싶으신 분들은 세이프홈즈 내용증명을 활용해 보세요 :)

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