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고민상담

전세보증금 보증보험 반환 가능할까요?

안녕하세요. 2023.02.26 원룸 전세계약(68,000,000원)을 하였습니다. 계약 할때 전세보증보험 가입 여부 확인 한 후 계약했습니다. 이제 곧 만기일인데 만기 5달전 먼저 방을 빼겠다 문자로 통보하였는데 답장이 없어 전화통화로 통보했습니다. 그러고 만기 2달전에도 문자를 했는데 그것도 답장이 없어 다시 한번 더 전화통화로 통보 했습니다. 이제 만기까지 얼마 안남아 다시 전화 통화를 했습니다. 통화하여 보증금 반환 가능여부를 물어보니 '지금 다른 세입자가 안구해지니 보증HUG 통해 보증금 반환 받아라' 라는 말을 들었습니다. 하지만 저는 보증보험이 있는 사실만 확인하였고 HUG를 따로 가입해야되는지 몰랐습니다. HUG 가입이 안되어있는데 보증금을 어떻게 받아야 할까요?

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