세이프홈즈 고객사례

발로 뛰며 알아봐도 복잡했는데,
세이프홈즈한눈에 딱 정리해주더라고요

보내기전 혹시 초본상 주소 제가 알 수 있을까요?

  • 공시송달
  • 주민센터초본
  • 2024-12-23
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'2024-12-23'에 고객님께서 문의 주신 상담 화면이며,
아래 내용은 해당 상담을 텍스트로 정리한 내용입니다

제가 지금 내용증명서를 보냈는데 수령이 안 돼서, 다른 주소로 다시 보내주실 수 있을까요?

오후 04:34
오후 04:35

안녕하세요, 고객님. 다른 주소는 어디로 보내드리면 될까요? 보통 임대인의 초본을 확인해 초본상의 주소로 발송합니다.

여기입니다. 저희 집 앞 호수에 사는 분도 같은 상황인데, 이 주소로 보내니 부친이 수령했다고 하더라고요.

오후 04:36
오후 04:38

알겠습니다. 그럼 월요일에 해당 주소로 발송해드리겠습니다.

보내기 전에 초본상의 주소를 제가 알 수 있을까요?

오후 04:40
오후 04:41

초본상의 주소를 확인하시려면 반송된 내용증명을 고객님께 보내드릴 테니, 이를 가지고 주민센터에 방문하시면 됩니다.

아... 그럼 제가 반송 서류를 가지고 주민센터에 가서 초본을 먼저 확인해도 될까요?

오후 04:44
오후 04:45

네, 물론입니다. 확인 후 등기 받을 주소를 알려주시면, 다시 발송해드리겠습니다.

부산 사하구 하단동 ㅇㅇ입니다.

오후 04:48
오후 04:49

네 발송 도와드리겠습니다!

다음 날
오전 11:24

안녕하세요, 고객님. 반송된 내용증명을 오늘 발송 완료했습니다.

감사합니다. 그럼 주민센터에 서류를 가지고 가면 되나요?

오전 11:26

그렇게 해서 주소를 알게 된 후 말씀드리면, 다시 발송해주시는 건가요?

오전 11:29
오전 11:31

네, 초본상의 주소를 확인하시고 알려주시면, 바로 재발송 도와드리겠습니다! 😊

네 감사합니다!

오전 11:33

💡 HOMES SOLUTION

세이프홈즈는 고객님의 반송된 내용증명을 주민센터에서 임대인의 초본상 주소를 확인하도록 안내했습니다. 이후 확인된 주소로 내용증명을 재발송하고, 임대인과 연락이 어려운 상황에 대비해 공시송달 절차를 통해 고객님의 권리를 효과적으로 보호했습니다.

공시송달

전달되지 못한 권리, 법으로 끝까지 알리는 최후의 수단

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