요즘 집을 구하기 어렵다는 말, 다들 공감하시죠? 특히, 큰 금액이 오가는 전세 계약에서는 하나라도 잘못되면 큰 문제가 될 수 있습니다. 오늘 소개할 고객님의 사례는 이런 불안한 상황을 세이프홈즈와 함께 해결한 이야기 입니다. 찜찜했던 시작, 가계약금부터 불안했던 계약 경욱님(가명)은 최근 전세 계약을 진행하던 중 찜찜한 경험을 하셨습니다. 집을 보러 간 후 계약을 진행하려는데, 공인중개사 가계약금을 요청하면서 계약서를 따로 작성하지 않아도 된다고 한 것입니다.보통 계약금과 함께 계약서 작성이 이뤄지는 게 일반적인데, 이 과정이 생략되다 보니 경욱님은 불안감을 느끼셨다고 해요.추가로, 해당 중개사가 공제 가입이 되어 있지 않다는 사실을 알게 되면서 더욱 의구심이 커졌습니다. "다른 중개소들은 대부분 공제에 가입되어 있는데, 왜 여기는 안 되어 있을까?🤔" 라는 생각이 들었죠.세이프홈즈와의 상담 불안을 해소하는 맞춤형 솔루션 이러한 상황에서 경욱님은 세이프홈즈 고객센터에 상담을 요청하셨습니다. 상담원은 경욱님의 이야기를 꼼꼼히 듣고, 상황을 체계적으로 분석해 주었습니다.1. 공인중개사 공제 미가입공제 가입이 되어 있지 않더라도, 실제로 공제금 청구까지가 어렵기 때문에 필수적인 요소는 아니라고 설명했습니다. 대신 계약서 작성 시 추가적인 안전장치를 마련하는 방법을 안내드렸습니다.2. 근저당권 말소 절차세이프홈즈 상담원은 "근저당권 말소 조건"을 특약으로 계약서에 명시할 것을 권장했습니다. 임대인이 근저당을 말소하지 않으면 계약금을 돌려받을 수 있도록 하는 안전장치였습니다.3. 임대인 두 명의 상황 계약 상대방이 두 명일 경우, 계약에 모두가 참석해야 하며, 참석하지 못하는 경우 대리인의 서류(위임장, 인감증명서 등)를 준비해야 한다는 점도 구체적으로 설명해 주었습니다.덕분에 안전하게 계약했어요!상담 후 경욱님은 세이프홈즈의 권장사항을 바탕으로 계약서를 작성했습니다. 계약에서는 '근저당 말소조건'과 '보증보험 가입 조건'이 특약으로 포함되었습니다.특히, 임대인이 두 명인 상황에서도 필요한 서류를 철저히 확인하며 진행할 수 있었습니다. 경욱님은 상담 후 "찜찜했던 마음이 완전히 사라졌어요. 세이프홈즈가 없었다면 큰 불안 속에서 계약을 진행했을 텐데, 지금은 안심하고 계약할 수 있었어요."라고 만족감을 표현하셨습니다.전세 계약이 고민될 땐 세이프홈즈를 믿어보세요.복잡한 문제도 함께 해결해드리고, 여러분들의 걱정을 덜어드리는 것이 저희의 일입니다 :)불안하거나 확인이 필요한 부분이 있다면, 주저 말고 세이프홈즈와 함께하세요! 세이프홈즈 고객센터https://pf.kakao.com/_fcTLs/chat

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A 고객님은 수원에 있는 전셋집으로 이사할 계획이었어요. 처음엔 설레는 마음으로 집을 알아봤지만, 계약을 준비하면서부터 머리가 복잡해졌죠. "선순위보증금? 근저당? 깡통전세? 이런 게 다 뭐야...내 보증금은 안전한 걸까?" A 고객님은 이런 걱정을 해결하기 위해 세이프홈즈 어플을 설치했고, 바로 전세법률리포트를 발급받았습니다. 그리고 세이프홈즈 상담사와 직접 상담을 진행했어요.🔍 리포트가 알려준 집 상태 근저당이나 선순위 채권 없음 깡통전세 위험 있음 최우선변제 보증금 보호 가능 리포트를 확인한 A 고객님은 상담사와 이야기를 나누며 깡통전세 위험을 줄이는 방법을 배웠습니다. 특히, 임대인이 보증보험에 가입하도록 특약을 추가하고, 보증보험 가입 확인서를 반드시 확인해야 한다는 조언을 듣고 바로 계약서에 반영했죠.또한, 고객님은 중기청 대출 연장 여부도 함께 알아봤습니다. 리포트는 HUG(주택도시보증공사) 보증서를 기준으로 승인 가능 여부를 보여줬지만, 고객님의 대출은 HF(한국주택금융공사) 보증서를 통해 진행됐다는 사실도 상담을 통해 확인할 수 있었어요.결국, 고객님은 모든 걱정을 덜고 안전하게 전세 계약을 완료하며 새 집으로 이사 준비를 마칠 수 있었습니다! "세이프홈즈 덕분에 몰랐던 위험 요소들을 미리 알게 됐어요. 혼자였다면 큰일 날 뻔했지만, 덕분에 안전하게 계약할 수 있었습니다!"😎 세이프홈즈가 함께한 주요 포인트① 권리분석 리포트로 집 상태 파악② 상담을 통한 특약 제안③ 고객 상황에 맞는 대출 연장 방법 제공부동산 계약, 이제 더이상 어렵지 않아요!세이프홈즈와 함께라면 더 안전하게! 📌 세이프홈즈 고객센터 상담 먼저 받기

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최근 전세사기 소식을 들으면 전세집을 구하는 일이 더 걱정될 수밖에 없죠. 오늘은 세이프홈즈를 통해 보증금을 안전하게 지킨 고객님의 이야기를 소개해 드릴게요! 📌 고객님의 고민은? 고객님은 새로운 전세집을 계약하려다 보증보험 가입 가능 여부가 걱정됐습니다. 집주인이 임대사업자라서 보증보험이 이미 가입된 상태였지만, 혹시 모를 문제가 생길까 불안했던 거죠. 📌 세이프홈즈가 도와드린 방법! 보증보험 확인하기 세이프홈즈 상담사는 보증보험 서류를 통해 집이 안전한지 확인하는 방법부터 안내드렸습니다. "다가구주택인데 보증보험이 가입되어 있다면 상대적으로 안전한 집일 가능성이 높아요."라고 말하며 고객님의 걱정을 덜어드렸죠. 감정평가 금액 이해하기 고객님은 보증보험 기준이 되는 감정평가 금액이 궁금했어요. 세이프홈즈는 고객님이 받은 자료를 꼼꼼히 확인하고, “감정평가 금액이 추정 시세보다 정확할 수 있으니 참고하시면 됩니다.”라고 설명드렸습니다. 추가 확인 및 요청 방법 안내 보증보험 만료일이 고객님의 계약 기간과 맞지 않으면 문제가 될 수 있죠. 그래서 상담사는 임대인에게 보증보험 기간을 고객님의 계약 기간에 맞게 연장하거나 재가입 요청을 하도록 조언했습니다. 📌 고객님의 선택은? 상담 후 고객님은 안심하고 계약을 진행하기로 결정하셨습니다. **“보증보험이 이미 가입된 상태라면, 그나마 안전한 집이라는 거죠?”라는 질문에 상담사는 “맞습니다! 그래도 계약 전후로 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.”**라고 답하며 고객님의 걱정을 덜어드렸습니다. 📌 세이프홈즈와 함께라면! 이처럼 세이프홈즈는 고객님이 전세집을 계약할 때 꼭 알아야 할 점을 꼼꼼히 안내드리고, 믿을 수 있는 선택을 돕고 있습니다. 전세 보증금을 안전하게 지키고 싶다면, 세이프홈즈와 함께하세요!✅ 더 궁금한 점이 있다면? 세이프홈즈는 언제나 고객님의 편에서 함께합니다. 자세한 상담이 필요하다면 044-867-2420으로 연락주세요!세이프홈즈 고객센터 바로가기

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상황 요약 김모 씨(30대, 사회 초년생)는 전월세 계약 만료일이 다가오면서 걱정이 많았습니다. 새 집으로 이사를 했지만, 보증금을 돌려받지 못한 상태였고, 전입신고도 그대로라 어떻게 해야 할지 막막했죠. 임대인이 먼저 임차권 등기명령을 신청하라고 해서 알아보던 중, 절차가 너무 복잡해 보였고 준비해야 할 것도 많았습니다. 그러다 세이프홈즈를 알게 되어 도움을 요청했습니다.문제 해결 과정친절한 상담으로 문제 파악😉고객님은 세이프홈즈 고객센터에 전화를 걸어 상황을 설명했습니다. 상담사는 임차권 등기명령 신청에 필요한 조건을 꼼꼼히 짚어주며, 전입신고와 관리비 납부가 법적 분쟁 예방에 얼마나 중요한지 알기 쉽게 설명했습니다. 덕분에 고객님은 불안감을 덜고 차근차근 문제를 해결할 수 있었습니다.필요한 서류 준비도 척척! 고객님은 세이프홈즈 앱을 통해 필요한 서류를 빠르게 준비했습니다. 상담사가 문자 기록과 등기부등본 등 구체적으로 필요한 자료를 자세히 안내해 준 덕분에, 한 번에 모든 서류를 준비할 수 있었습니다.관리비와 공과금 문제 해결이사 후 남은 관리비와 공과금 처리로 고민하던 고객님에게, 세이프홈즈는 먼저 관리비를 납부한 뒤 임대인에게 지원을 요청해 보라고 조언했습니다.또한, 보증 이행 청구 과정에서 주택 명도 시 불이익이 생길 수 있으니, 이 부분은 HUG에 직접 확인할 것을 추천하며 문제 해결에 도움을 드렸습니다.임차권 등기부터 보증금 반환까지 완벽 지원신청부터 등기 완료까지 비대면으로 도왔습니다.고객님은 계약 만료 후 법원에 임차권 등기를 정확히 신청했고, 약 2주 후 등기부등본에 기록이 완료되었습니다.세이프홈즈의 도움으로 보증금을 안전하게 돌려받을 수 있었습니다. "처음엔 막막했는데, 세이프홈즈가 하나하나 다 알려줘서 큰 걱정 없이 잘 해결했어요!"세이프홈즈만의 특별함쉽고 친절한 상담복잡한 법적 절차도 알기 쉽게 설명해 드립니다. 어려운 부분은 세이프홈즈와 함께라면 걱정 없어요.편리한 비대면 서비스앱과 카카오톡으로 서류 준비와 상담까지 간편하게 해결하세요. 빠르고 쉬운 비대면 서비스를 제공합니다. 지금 세이프홈즈 앱에서 임차권 등기 서비스를 확인해 보세요. 더 많은 고객 성공 사례를 확인하고, 상담이 필요하시면 카카오톡 채널 또는 고객센터(044-867-2420)로 언제든지 문의하세요!

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