HUG 보증보험 이행 후 명도 절차, 어떻게 진행되나요?

2024.03.08

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한 줄 답변

HUG(주택도시보증공사)의 전세보증금반환 이행 심사가 완료되었다면, 정해진 날짜에 집을 비우고(명도) 공과금 정산 내역 등 필요한 증빙 서류를 제출해야 최종적으로 보증금을 돌려받을 수 있습니다.

주택 명도란 임차인이 거주하던 집을 완전히 비우고 임대인 또는 HUG 측에 열쇠 등 점유를 이전하는 것을 의미합니다. HUG 보증 이행 절차에서는 임차인이 집을 완전히 비웠다는 사실이 확인되어야 HUG가 임차인에게 보증금을 지급할 수 있습니다.

보증금을 돌려받기 위한 마지막 단계인 만큼, HUG에서 안내하는 절차와 필요 서류를 꼼꼼하게 확인하고 준비하는 것이 중요합니다.

HUG의 보증금 지급 심사가 완료되었다는 연락을 받았다면, 아래 4단계에 따라 명도를 준비해야 합니다. HUG의 안내 문자를 다시 한번 꼼꼼히 확인하고 진행하세요.

1. 이사 날짜 조율 및 통보
이사 날짜는 반드시 평일로 정해야 하며, 이사일 최소 3주 전까지 HUG 담당자에게 날짜를 통보해야 합니다. 현장 확인 등 후속 절차를 위한 시간이 필요하기 때문입니다.
2. 공과금 및 관리비 정산
이사일(명도확인일) 기준으로 발생한 모든 공과금(수도, 전기, 가스)과 관리비를 정산해야 합니다. 미리 이사했더라도 정산 기준일은 HUG가 지정한 '명도확인일'이 됩니다. 이사 1~2일 전 각 공급사에 연락해 이사 정산을 요청하고, 정산 내역과 납부 영수증을 모두 준비해야 합니다.
3. 현장 확인
명도 당일 오전 11시경 HUG 현장 담당자가 집에 방문하여 이삿짐이 모두 빠졌는지, 집이 완전히 비워졌는지 직접 확인합니다.
4. 증빙 자료 제출
현장 확인이 끝난 후, 준비된 모든 증빙 자료를 '안심전세앱'을 통해 제출하면 명도 절차가 마무리됩니다.

명도를 증빙하기 위해 다음 서류들을 미리 사진으로 찍어두거나 발급받아야 합니다. 누락되는 서류가 없도록 체크리스트처럼 확인하세요.

항목	필요 서류	비고
퇴거 통보	임대인에게 퇴거 사실, 열쇠 보관 장소, 비밀번호 등을 알린 문자메시지 내역	임대인과 연락이 닿지 않을 경우 HUG 담당자에게 문의
빈 집 상태	이삿짐을 모두 뺀 후 집 전체가 비어 보이도록 촬영한 사진 (각 방, 거실, 주방, 화장실 등)	구석구석 빠짐없이 촬영
공과금 정산	수도, 전기, 가스 요금 납부 영수증 및 계량기 사진	계량기 숫자가 선명하게 보이도록 촬영
관리비 정산	관리비 납부 영수증 또는 관리사무소의 완납 확인서(문자메시지 가능)	관리비가 없는 빌라는 없다는 내용의 확약서를 작성할 수 있음

모든 서류는 HUG의 '안심전세앱'을 통해 제출하는 것이 원칙입니다. 앱 설치 후 '마이페이지 > 나의보증 > 명도증빙자료 제출' 메뉴를 이용할 수 있습니다. 만약 앱 사용이 어렵다면, HUG 이행심사 담당자의 안내에 따라 이메일로 제출할 수도 있습니다.

HUG 보증 이행을 통한 명도 절차는 보증금을 안전하게 돌려받기 위한 마지막 관문입니다. 이사 날짜 조율, 공과금 정산, 증빙 서류 준비 등 챙겨야 할 항목이 많지만, HUG의 안내에 따라 차근차근 진행하면 문제없이 마무리할 수 있습니다.