아, 네 고객님 안녕하세요. 세이프홈즈 고객센터입니다. 혹시 지금 통화 가능하실까요?

그저께 보증인 패키지 신청해주신 거 확인되었고요.

원래 어제 바로 진행드릴 수도 있었는데, 어떤 상황이신지 파악하고 나서 접수드리려 연락드렸습니다. 현재 상황이 어떻게 되시는지 간단히 말씀해주실 수 있을까요?

아, 서울로 직장이 옮겨지면서 미리 이사하셨군요. 전입신고 유지하시고 짐도 일부 남겨두신 건 잘하셨어요.

아, ㅇㅇ 오피스텔이군요. 임대인이 법인이고, 지금 임의경매 가능성까지 있는 상황이면 다른 입주민들도 임차권등기를 하신 상태인 거 맞으시죠?

네, 임대인이 임대사업자라면 임대보증보험을 가입했을 가능성은 있는데, 허그 측에서 부실채권으로 연장을 거부한 상태라면 개별 가입이 필요하겠네요.

네, 그러면 고객님은 임대보증보험에는 가입돼 있었던 거고, 임차인이 직접 드는 보증보험은 따로 가입 안 하신 거네요?

아, 좋습니다. 그럼 문자 내용과 보증서 모두 저희 쪽에 제출해주시면 되고요. 앱에서 임차권등기 메뉴 들어가셔서 첨부해주시면 됩니다. 혹시 보증서 두 장이면 앞장만 각각 보내주시면 되고요.

네, 일단 다행인 건 이 건물은 구분등기 된 오피스텔이라 보증금 회수 가능성은 있는 편이에요. 다만, 경매 절차가 개시되지 않았기 때문에 실제로는 6개월에서 1년까지 걸릴 수 있어요.

네, 실질적으로는 경매 낙찰과 배당 이후에야 금액을 받을 수 있어서, 그전까지는 아무런 회수도 어렵습니다. 그리고 낙찰가에 따라 100%를 못 받을 수도 있어요.

네, 청구 가능합니다. 못 받은 금액에 대해서는 손해배상 소송, 또는 지급명령 등을 통해서 청구할 수 있고요. 임대인이 법인이기 때문에 법인 자산에 대한 압류나, 경우에 따라 대표자 개인에게도 추심이 들어갈 수 있어요. 물론 이 과정은 수년이 걸릴 수 있는 장기전이 될 수도 있다는 점 참고해 주세요.

그럼요 고객님. 제가 서류 리스트 정리해서 카카오톡으로 보내드릴게요. 궁금하신 점도 편하게 카톡으로 남겨주세요. 안내 도와드리겠습니다.