이정도면 보증보험 문제 없겠죠?
- 전세안심리포트
- 보험가입후임대인바뀜
- 2025-01-14
'2025-01-14'에 고객님께서 문의 주신 상담 화면이며,
아래 내용은 해당 상담을 텍스트로 정리한 내용입니다
안녕하세요
뭐 하나만 여쭤봐도될까요?
오전 09:54네 고객님!
계약하려는 집주인(할머니) 분이 나이가 많으셔서 대리인(조카)분이 나온다고합니다.(대리인 증명 서류 인감도장등 다 챙겨오심) 저는 일단 집주인(할머니)분과 계약을 하는거고 몇달뒤에 대리인(조카)분이 그 집을 산다고 하시는데 전세보증보험 관련 해서는 따로 문제가 없을까 해서 여쭤봅니다!
오전 09:57집주인이 변경될 예정이라면, 보증보험사에 그 사실을 꼭 알려주셔야 해요! 그래야 보증에 문제가 생기지 않거든요.
그럼 제가 14일에 계약하기로 했는데, 확정일자 받고 집주인이 언제 바뀌는지 물어보고, 전세보증보험 가입하면서 보험사에 말씀드리면 될까요?
오전 09:59네! 굳이 가입하실 때부터 말씀 안 하셔도 괜찮아요😊 보증보험 가입 후에 집주인이 변경되면 그때 담당자에게 알려주시면 됩니다!
아, 감사합니다! 그런데 혹시 보험 가입 후에 임대인이 바뀌었는데 그 과정에서 문제가 생겨서 보증보험이 취소되는 경우도 있나요?
오전 09:61임대인이 변경되더라도 보증보험이 자동으로 취소되지는 않으니 걱정하지 마세요!
다만, 변경된 임대인의 정보가 보증보험 기준에 적합한지 확인할 수는 있어요. 만약 추가 확인이 필요하면 보증사에서 안내해줄 거고요. 혹시라도 문제가 생기더라도 고객님은 보증보험을 통해 보증금을 안전하게 돌려받으실 수 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다😊
아, 그렇군요! 혹시 마지막으로 전세보증보험 중에서 HUG랑 HF 중에 고민 중인데요. 지금 계약 조건에서는 어떤 게 더 나을까요?
오전 09:65혹시 전세자금대출을 받으실 계획이 있으신가요?
아니요! 전세대출은 안 받습니다!
오전 09:69그러시면 HUG 보증보험이 더 적합하실 것 같아요😊
전세대출을 받으면 HF, 대출 안 받으면 HUG 맞죠?
오전 09:72맞습니다! HF는 전세대출을 받으실 때만 가입할 수 있어서요. 대출 없이 진행하시면 HUG가 딱 맞아요😊
아, 그러면 고민할 필요도 없겠네요! HUG로 해야겠어요. 감사합니다! 정말 많은 도움이 됐어요
오전 09:77도움이 되셨다니 정말 기쁩니다! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든 편하게 문의해 주세요😊
아, 내일 계약인데요. 이 정도면 보증보험 가입에 문제 없겠죠?
오전 09:80네! 고객님, 필요한 내용이 잘 들어갔습니다. 걱정하지 않으셔도 돼요😊
감사합니다! 계약 관련 질문은 다 해결됐는데요. 지금 집주인(할머니)은 융자도 없고 오래 거주하셔서 괜찮은데, 다음 집주인(조카)은 융자도 있고 잘 몰라서 조금 불안하네요 ㅠㅠ
오전 09:82보증보험만 잘 가입하시면 큰 문제 없으니 너무 걱정하지 마세요! 고객님의 소중한 보증금은 안전하게 보호받을 수 있습니다!
아, 그렇군요! 마음이 한결 놓이네요. 제가 질문할 때 횡설수설했는데도 잘 이해해주셔서 정말 감사합니다!
오전 09:87고객님의 걱정이 조금이라도 덜어지셨다니 저도 정말 기쁩니다 :) 앞으로도 언제든 편하게 물어봐 주세요!
💡 HOMES SOLUTION
고객님은 고령의 집주인(할머니) 대신 대리인(조카)과 전세 계약을 진행해야 하는 상황에서, 향후 집주인 변경이 전세보증보험에 영향을 미칠지 우려하셨습니다. 이에 세이프홈즈는 보증보험 가입 후 집주인 변경 사실만 보험사에 알리면 보증보험이 유지되며, 변경된 임대인에게 문제가 발생해도 보증금을 안전하게 보호받을 수 있다는 점을 안내했습니다. 또한, 전세자금대출이 없는 경우 HUG 보증보험이 적합하다는 맞춤형 솔루션을 제공해 고객님의 불안을 해소했습니다.
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