아 네, 고객님. 여기 세이프홈즈 고객센터입니다.

일단은 저희가 내용증명이랑 공시송달까지 진행하면서 시간이 좀 오래 걸렸잖아요. 그래서 임대인이랑 고객님이랑 나눴던 카톡을 다시 한번 쭉 읽어봤는데요.

맞습니다. 실제로 "이 집에서 나갈게요"라는 명확한 표현이 없다 보니까, 지금 저희도 법원에 소명할 때 그 부분을 좀 고민하고 있는 상황이에요.

2023년도에는 연장하시고, 2024년도 들어서 보니까 임대인 카톡도 없어지고 전화도 안 됐던 거죠?

그럼 연장 계약서는 혹시 있으신가요?

네, 알겠습니다. 그러면 저희가 법원에 신청을 넣을 때 이 카톡 내역만으로는 계약 해지 의사를 명확하게 전달한 것으로 보기 어려워서, 일단은 추가 소명 자료를 넣어드릴 예정이에요. 지금 상황상, 임대인의 잠적도 오래되었고 고객님도 계속 거주 중이신 만큼, 내일 중으로 임차권 등기 신청을 접수해보겠습니다.

만약 이번에 기각되면, 의사표시 공시송달 기준으로 6월 25일 이후 임차권 등기 신청이 가능하세요.

네, 맞습니다. 그때는 초본만 최신 걸로 다시 발급해주시면 돼요.

네, 이해됩니다. 고객님도 부담이 크셨을 텐데요. 말씀하신 것처럼 임대인이 요청하면 이사비용이라도 받고 나가려고 하셨고, 실제로 부동산에도 집을 내놓으셨는데 연락이 두절돼버린 거죠?

네, 현재 거주 중이시고, 보증금만 돌려받으면 다른 집으로 이사 가실 예정이신 거죠?

네, 맞습니다. 일부만 받고 나머지는 나간 다음 준다는 건 절대 안 돼요.

맞습니다. 지금 상황이라면 경매 가능성도 열어두셔야 해요. 시세로 보자면 매매가랑 전세가가 거의 같거나 오히려 전세가가 더 높았던 시점이니까요.

그래도 다행인 건 근저당도 없고, 세대 분리가 되어 있어서 일부라도 회수 가능성이 있다는 거예요.

말씀 들으니 더 불안하셨겠어요. 사실 이런 상황이면 사망 여부까지 확인하고 싶으실 수 있어요. 혹시 경찰서에 문의해보신 적 있으신가요?

그럼요. 임차권 등기 후에는 바로 지급명령 신청 가능하세요. 이건 정식 소송보다 간편하고 빠르면서, 승소하면 집을 경매에 넘길 수 있는 '집행권원'도 생기니까요.

물론입니다. 지급명령 신청은 저희가 진행 도와드릴 수 있고요. 다만, 비용은 소송에 비해 훨씬 낮지만 백만 원 정도 예상해주셔야 해요. 이후 압류나 경매 절차는 별도로 확인해보시면 되고요.

네, 고객님. 내일 중으로 접수 준비해서 도와드리겠습니다. 오늘 말씀 감사드리고, 어려운 상황 속에서도 함께 잘 풀어갈 수 있도록 저희가 끝까지 도와드릴게요.