전세 계약이 끝났는데도 집주인이 보증금을 돌려주지 않아 고민이라는 이야기를 자주 듣습니다. 특히 계약 기간 동안 잘 지켜온 세입자 입장에서는, 보증금 반환이 늦어지는 상황이 억울하고 답답하게 느껴질 수밖에 없어요.

“이제 어떻게 해야 하지?”라는 걱정이 커질수록 마음은 불안해지기 마련이죠. 다행히 HUG 전세보증금 반환보증에 가입하셨다면, 보증보험을 통해 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

보증이행은 언제부터 신청할 수 있을까요?

보증금 반환을 청구할 수 있는 시점은 계약이 끝나자마자가 아니라, 계약 만료일로부터 한 달이 지난 시점이에요.

HUG에서는 계약이 종료된 후 1개월 이내에 보증금이 정당한 사유 없이 반환되지 않았을 때를 '보증사고'로 보기 때문에, 이 기준이 충족되어야 이행청구가 가능해요. 서두르다 보면 신청 자체가 반려될 수 있기 때문에, 날짜 계산은 꼭 정확하게 해두셔야 해요.

HUG가 보증사고로 인정하는 두 가지 상황

HUG에서 보증금 반환 청구가 가능한 ‘보증사고’는 두 가지 상황으로 구분돼요. 첫 번째는 전세계약이 종료된 뒤 1개월이 지났는데도 보증금을 돌려받지 못한 경우예요. 이때는 단순히 기다린다고 해결되지 않기 때문에, 반드시 주택임차권등기를 등기부에 기재한 뒤에 청구 절차를 시작해야 해요.

두 번째는 아직 계약 기간 중인데도 해당 주택이 경매나 공매에 넘어가고, 그 절차가 끝났는데도 배당을 통해 보증금을 돌려받지 못한 경우예요. 이런 상황에서는 배당표 등 보증금 미수령을 입증할 수 있는 자료와 함께, 역시 임차권등기를 완료한 상태여야 청구가 가능해요.

HUG 보증이행청구 절차 흐름과 소요기간

절차는 사고 통지부터 시작해 이행청구서 제출, 심사, 보증이행까지 단계별로 진행돼요. 보증사고 발생 후 HUG에 이를 알리고, 청구서를 제출하면 본격적인 심사가 시작되는데요.

이 과정에서 제출한 서류의 적정성과 요건 충족 여부를 꼼꼼히 확인한 뒤, 이행 여부와 금액이 결정돼요. 평균적으로는 약 6주에서 8주 정도 소요되며, 추가 서류 요청이 생길 경우 더 길어질 수 있어요.

HUG 보증이행청구 중 주의해야 할 사항

한 가지 꼭 기억하셔야 할 점은, 이행청구가 진행되는 동안 임차권등기명령을 임의로 해제하면 안 된다는 거예요.

등기가 사라지면 대항력과 우선변제권을 동시에 상실할 수 있기 때문에, HUG의 요청이나 변제 완료 후에만 해제해야 해요. 또한 계약 기간 중 보증금을 담보로 대출을 받거나, 이사 전에 다른 집으로 전입신고를 하는 것도 주의해야 할 부분이에요.

임차권등기, 혼자서 준비하기 어렵다면?

혹시 지금 이행청구를 준비하고 계신데, 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막하신가요? 내용증명은 어떻게 써야 하는지, 임차권등기는 어디에 신청해야 하는지, 하나하나 알아보는 것만으로도 체력과 시간을 많이 소모하게 돼요. 😥

특히 서류에 작은 실수라도 생기면 절차가 지연되거나, 보증금 회수가 어려워질 수 있기 때문에 더욱 신중하게 접근해야 하죠.

이럴 땐 혼자서 모든 걸 감당하려 하기보다, 필요한 부분을 믿을 수 있는 곳에 맡기는 것도 좋은 방법이에요.

세이프홈즈에서는 실제 사고 경험을 바탕으로 구성된 ‘보증이행패키지’ 서비스를 운영하고 있어요. 내용증명 작성부터 임차권등기 신청까지, 보증보험 청구를 위한 핵심 절차를 빠짐없이 처리해드리는 실무 중심 서비스예요.

복잡한 법률 용어나 행정절차에 부담을 느끼셨던 분들도 이 패키지를 통해 빠르고 정확하게 대응할 수 있어요. 보증금 반환은 단순한 돈 문제가 아니라, 다음 주거와 삶의 기반이 달린 중요한 문제예요. 어떤 상황에서도 권리를 지키기 위한 첫 걸음을, 세이프홈즈가 함께 준비해드릴게요.