등기부등본을 부동산에 보여드리니 경매가 진행 중인 것 같다고 하시더라고요...
- 보증이행패키지
- 보증보험연장
- 2024-10-30
'2024-10-30'에 고객님께서 문의 주신 상담 화면이며,
아래 내용은 해당 상담을 텍스트로 정리한 내용입니다
오늘 쉬는 날이라 부동산에 문의하러 다녀왔는데, 등기부등본을 부동산에 보여드리니 경매가 진행 중인 것 같다고 하시더라고요. 정확히는 모르겠지만 그렇게 말씀하셨어요.
오전 09:25안녕하세요, 고객님. 등기부등본 내용을 확인해보니 현재로서는 가압류만 있는 상태입니다. 추가로 경매가 진행된 내용은 보이지 않습니다.
아 그래요? 그런데 임대인과 연락이 잘 안 돼요. 전화를 꺼리셔서 제가 문자로 계약 종료 확인서를 작성해 보내달라고 요청드렸습니다. 인감증명서랑 신분증 사본도 같이 요청드렸는데, 응답이 없으시네요. 우편으로도 두 번 보냈는데 아직 진행이 안 되고 우체국에 보관 중인 것 같아요.
오전 09:28많이 답답하셨겠어요, 고객님. 혹시 현재 전세 대출을 연장하셔야 하는 상황인가요?
네, 맞아요ㅠㅠ 전세 대출이 12월 31일까지인데 은행에서는 보증과 상관없이 최대 6개월까지 연장이 가능하다고 하더라고요. 하지만 보증보험은 만료되면 끝이라 연장이 안 된다고 들었어요.
오전 09:31네, 고객님 말씀대로 전세 대출은 은행에서 연장이 가능하지만, 보증보험은 새 전세계약서가 없으면 연장이 어렵습니다. 보증보험이 만료되면 임차권 등기 신청을 통해 보증 이행 청구를 진행해야 할 수 있습니다
임차권 등기는 묵시적 그거 때문에 계약 종료 후 3개월이 지나야 신청 가능하다고 하셨죠?
오전 09:34네, 맞습니다. 고객님의 계약해지일이 11월 22일이라면, 2024년 2월 22일부터 임차권 등기 신청이 가능합니다. 이후 보증 이행 청구 여부를 확인하시면 됩니다.
이 부분을 허그에 문의하려고 하는데, 정확히 어떤 내용을 확인해야 할까요?
오전 09:37허그에 다음 내용을 확인하시면 됩니다: 1. 현재 전세계약 종료 상태에서 보증 이행 청구가 가능한지 2. 보증보험 연장 또는 신규 가입이 가능한지 이 두 가지를 정확히 확인하신 뒤 저에게 카톡으로 회신 주시면 추가로 안내드리겠습니다.
알겠습니다. 감사합니다. 내용증명 발송은 오늘 진행하시는 건가요?
오전 09:40네, 고객님이 요청하신 내용대로 오늘 발송하겠습니다. 추가로 궁금하신 점이 생기시면 언제든 연락 주세요. 좋은 하루 보내세요. 😊
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보증이행패키지를 진행 중인 고객님의 계약 종료와 보증금 반환 문제를 해결하기 위해 상황을 분석하고 필요한 절차를 단계별로 안내했습니다. 내용증명 발송 지원, 전세 대출 연장 및 보증보험 관련 문의를 위한 구체적인 질문 제시, 임차권 등기 신청 시점 안내를 통해 고객님이 법적 보호를 받을 수 있도록 실질적인 도움을 제공했습니다.
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