아침 점심 저녁으로 열 몇 통을 넘게 했는데 안 받아가지고 의심되더라고요
- 보증이행패키지
- 전세계약만료
- 2025-01-06
'2025-01-06'에 고객님께서 문의 주신 상담 화면이며,
아래 내용은 해당 상담을 텍스트로 정리한 내용입니다
제가 다음 달 2월 15일에 전세계약이 만료인데요, 며칠 전에 임대인에게 카카오톡으로 집을 비우겠다고 알렸습니다. 그런데 답장이 없어서 어제 전화를 했는데도 받지 않더라고요. 아침, 점심, 저녁으로 10통 넘게 전화했지만 여전히 연락이 안 돼서 의심이 듭니다.
오전 09:42안녕하세요, 고객님. 임대인과 연락이 잘 되지 않아 많이 답답하셨겠어요.
네, 카카오뱅크에서 증빙 조회를 해보니 가압류가 걸려 있는 것도 확인됐습니다. 게다가 집을 연결해줬던 공인중개사 사무실에 전화했는데 사무실도 없어진 상태라 더욱 걱정됩니다.
오전 09:46그렇군요. 이런 경우에는 우선 내용증명을 발송하는 것이 필요합니다. 혹시 임대인 이름과 계약 해지를 처음 요청한 날짜를 알려주실 수 있을까요?
임대인 이름은 김ㅇㅇ이고, 계약 해지는 1월 2일에 카카오톡으로 요청했지만 답장은 없었습니다. 어제 문자도 보냈는데 여전히 응답이 없어요.
오전 09:50네, 고객님. 계약 해지를 요청한 기록이 있으니 이를 바탕으로 내용증명을 준비하겠습니다. 계약서에 기재된 임대인 주소와 등기부등본상의 주소 두 곳으로 발송해드릴게요.
네, 그렇게 해주세요.
오전 09:54다만, 두 곳 모두 폐문부재로 반송될 가능성도 있습니다. 이런 경우, 계약 해지 의사를 공식적으로 전달했다고 증명하기 위해 공시송달 절차를 진행해야 할 수도 있습니다. 공시송달은 현재 보증 이행 패키지에 포함되어 있지 않은 점도 참고 부탁드립니다.
네, 이해했습니다.
오전 09:57내용증명은 오늘 중으로 발송하겠습니다. 이후에도 궁금하신 점이 있으시면 언제든 세이프홈즈 카카오톡 채널로 문의 주세요. 바로 도와드리겠습니다. 😊
네, 감사합니다.
오전 09:59네, 좋은 하루 보내세요. 😊
💡 HOMES SOLUTION
고객님은 전세계약 만료를 앞두고 임대인과 연락이 닿지 않아 불안을 겪고 계셨습니다. 세이프홈즈는 계약서상의 주소와 등기부등본상의 주소로 내용증명을 발송해 계약 해지 의사를 공식적으로 전달하도록 도왔으며, 반송 시 대비해 공시송달 절차도 안내했습니다. 보증 이행 패키지를 활용해 문제를 신속히 해결할 수 있도록 지원했습니다.
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내용증명과 임차권등기를 한 번에!