저는 사실 부동산 공인중개사인데요.
- 2025-02-21
- 전세안심리포트
- 임대인다가구주택

'2025-02-21'에 고객님께서 문의 주신 상담 화면이며,
아래 내용은 해당 상담을 텍스트로 정리한 내용입니다
여보세요?
오후 05:12네, 고객님. 세이프홈즈 고객센터입니다.
아, 네 안녕하세요. 전세 대출하고 보증보험에 대해 좀 알아보려고 전화드렸어요.
오후 05:16네, 고객님! 저희 서비스와 관련해서 궁금하신 걸 여쭤보시는 걸까요? 아니면 실제로 보증보험이나 대출 진행 방법에 대해 문의 주시는 걸까요?
저는 사실 부동산 공인중개사인데요. 임대인분이 다가구 주택을 전세로 내놓으셨는데, 세입자분들이 전세 대출이나 보증보험 관련해서 많이 문의하시더라고요. 그래서 미리 알아보려고 연락드렸어요.
오후 05:19아, 그러셨군요! 전세 대출과 보증보험 가입 여부는 세입자의 조건이나 해당 주택의 상황에 따라 다를 수 있는데요.
저희 세이프홈즈 서비스에서는 집주소와 보증금만 입력하면 보증보험 가입 가능 여부와 대출 가능 여부를 미리 확인해볼 수 있어요.
아, 그러면 예를 들어 세입자가 "청년 버팀목 대출이 가능한가요?" 또는 "허그 보증보험 가입이 되나요?" 이런 식으로 물어보면, 저희가 직접 확인해줄 수 있는 건가요?
오후 05:21네, 맞습니다. 저희 서비스에서 해당 주택이 보증보험 가입이 가능한지, 어떤 전세 대출이 가능한지를 확인할 수 있어요.
특히 다가구 주택 같은 경우에는 선순위 보증금이 중요한데, 이 정보까지 입력하면 더욱 정확한 결과를 제공할 수 있습니다.
아, 그럼 선순위 보증금 정보를 모르면 결과가 정확하지 않을 수도 있겠네요?
오후 05:25네, 맞습니다. 선순위 보증금이 크면 후순위 세입자의 보증보험 가입이 어려울 수 있기 때문이에요.
혹시 임대인분이 민간임대사업자이신가요?
네, 민간임대사업자로 등록되어 있어요.
오후 05:29아, 그렇다면 임대인분께서 허그 임대보증보험 가입이 필수일 텐데요.
이 경우에는 HUG(주택도시보증공사) 임대보증보험 고객센터에 전화하시면, 임대사업자가 어떤 서류를 준비해야 하는지 상담받으실 수 있어요.
아, 그러면 제가 직접 허그에 전화해서 물어봐도 괜찮은 거죠?
오후 05:32네, 물론이죠! 임대사업자가 보증보험 가입을 위해 필요한 서류나 절차는 HUG에서 가장 정확하게 안내해 줄 거예요.
알겠습니다. 그럼, 민간임대사업자의 경우 허그에서 직접 상담을 받으면 되고, 일반 전세자금 대출이나 보증보험 가능 여부를 확인하려면 세입자의 보증금을 알면 가능하다는 거죠?
오후 05:36네, 맞습니다.
그리고 전세 대출 같은 경우에는 은행마다 정책이 다르기 때문에, 은행별 가이드라인이 있긴 해도 실제 심사 기준은 다를 수 있어요.
세입자에게 저희 세이프홈즈 서비스를 추천해서 직접 조회해보도록 안내하시면 더 정확한 정보를 확인할 수 있습니다.
아, 세이프홈즈를 이용하면 대출 가능성도 확인할 수 있는 거네요? 기존 방식보다 어떤 점이 더 좋은가요?
오후 05:41네, 저희 서비스의 가장 큰 장점은 부동산 정보를 쉽게 해석해준다는 것입니다.
예를 들어, 세입자분들이 등기부등본이나 보증보험 조건을 잘 모를 수 있는데, 저희가 이해하기 쉽게 분석해서 설명해드려요.
또한, 이 집이 보증보험 가입이 가능한지, 전세 보증금이 안전한지, 위험한지 등을 미리 확인할 수 있습니다.
아, 그러면 대출을 직접 알아봐주는 건 아니고, 대출 조건에 맞는지 확인해주는 거군요?
오후 05:46맞습니다!
예를 들어 청년 버팀목 대출, 중기청 전세대출 같은 특정 대출 상품을 찾고 있는 경우, 그 조건에 해당 집이 부합하는지 알려드리는 거예요.
실제 대출 진행 여부는 세입자가 직접 은행을 통해 확인해야 합니다.
아, 그럼 이 서비스 이용하려면 비용이 드나요?
오후 05:49네, 저희 서비스는 유료로 제공됩니다.
보증보험 가능 여부, 전세 대출 조건 등을 확인하는 보고서를 발급받으려면 건당 결제가 필요해요.
비용은 얼마인가요?
오후 05:51전세인지 월세인지, 보증금 규모에 따라 달라지는데, 최소 1만 원부터 시작하고 보증금이 올라갈수록 금액이 조금씩 증가해요.
보통 1~2만 원 정도라고 생각하시면 됩니다.
아, 그렇군요. 이해됐습니다. 감사합니다!
오후 05:55네, 고객님! 추가로 궁금한 점 있으시면 언제든 문의 주세요. 😊 좋은 하루 보내세요!
💡 세이프홈즈 솔루션
세이프홈즈는 공인중개사가 전세 대출과 보증보험 가능 여부를 손쉽게 확인할 수 있도록 맞춤형 분석 서비스를 제공했습니다. 또한 민간임대사업자의 필수 보증보험 절차를 안내하고, 세입자의 대출 가능성까지 고려한 안전한 계약 방법을 제시했습니다. 이를 통해 세입자와 임대인 모두가 신뢰할 수 있는 정보를 바탕으로 합리적인 전세계약을 체결할 수 있도록 도왔습니다.
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