녹취록을 증거 자료로 남길 수 있을까요?
- 2025-02-20
- 보증이행패키지
- 녹취록공증
'2025-02-20'에 고객님께서 문의 주신 상담 화면이며,
아래 내용은 해당 상담을 텍스트로 정리한 내용입니다
네, 세이프홈즈 고객센터입니다.
네네, 제가 카카오톡으로 문의를 드렸는데요.
제가 다음 달 19일에 계약 만료거든요.
집주인이 원래는 계약 연장 없이 종료하겠다고 해서 저희도 집을 알아보고 있었어요. 그런데 갑자기 1년 연장 제안을 하더니, 저희가 거절하니까 전세보증금 반환이 어렵다고 하네요.
네, 원래 계약 종료일에는 보증금을 반환하는 게 맞습니다. 고객님께서는 계약 연장 없이 이사를 준비해오신 거고요
네, 그래서 3월 31일까지는 기다릴 수 있다고 했는데, 집주인이 확답을 계속 미루더라고요. 결국 4월 10일 이후에나 가능하다고 하네요.
고객님께서는 3월 19일까지 상환해야 하는 대출도 있으시죠?
네, 맞아요. 저는 무조건 3월 19일까지 받아야 해요. 그랬더니 집주인이 계속 안 된다고 해서, 저도 어쩔 수 없이 임차권 등기를 신청해야 할 것 같다고 했어요.
네, 임차권 등기는 계약 종료일 다음 날인 3월 20일부터 신청 가능합니다.
그런데 제가 새 집을 매매로 계약했거든요. 그럼 전입신고는 어떻게 해야 하나요?
기존 집에는 임차권 등기가 기재될 때까지 전입 상태를 유지하셔야 합니다. 새 집에는 가족을 전입시켜 두는 방법이 있고요. 은행과도 상담해보시는 게 좋겠습니다.
아, 알겠습니다. 임차권 등기 신청 전에 녹취록을 증거 자료로 남길 수 있을까요?
네, 녹취록을 속기사 공증을 받으면 증거로 활용할 수 있습니다. 공증 절차는 온라인에서도 가능합니다.
네, 그러면 진행하려면 어떻게 하면 될까요?
저희 세이프홈즈 앱에서 ‘보증 이행 패키지’를 이용하시면 내용증명 발송부터 임차권 등기까지 한 번에 진행할 수 있습니다. 계약서를 업로드해주시면 내용증명은 오늘 바로 발송해드릴 수 있습니다.
네, 봤어요. 그러면 진행하겠습니다.
네, 감사합니다. 진행 중 궁금한 점 있으면 언제든 문의 주세요.
💡 세이프홈즈 솔루션
계약 만료 후 보증금 반환이 지연될 경우 임차권 등기 절차를 통해 법적으로 보호받을 수 있도록 안내했습니다. 또한, 전입신고 유지 방법과 녹취록 공증 절차를 설명하여 고객이 실질적인 증거를 확보할 수 있도록 도왔습니다.마지막으로 ‘보증 이행 패키지’ 서비스를 제공하여 내용증명 발송부터 임차권 등기 신청까지 원활하게 진행할 수 있도록 지원했습니다.
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