계약 만료 전에 집이 팔리거나 보증금을 돌려받으면 어떻게 되나요?
- 2025-02-17
- 보증이행패키지
'2025-02-17'에 고객님께서 문의 주신 상담 화면이며,
아래 내용은 해당 상담을 텍스트로 정리한 내용입니다
여보세요.
오후 04:13안녕하세요, 고객님. 세이프홈즈 고객센터입니다. 어떤 상담을 원하실까요?
전세금 반환 신청 관련해서 상담받고 싶어요. 내용증명을 보내야 하는데, 어떻게 해야 하나요?
오후 04:16네, 고객님. 현재 계약 만료일이 언제인가요?
아직 계약이 끝난 건 아니고, 3월 31일이 만료일이에요.
오후 04:20네, 계약 만료 전이라면 우선 내용증명을 발송하시는 게 중요합니다. 이후에도 보증금을 돌려받지 못하면 계약 종료 후 임차권 등기를 신청해야 해요. 혹시 ‘임차권등기’에 대해 들어보셨을까요?
잘 모르겠어요.
오후 04:26네, 간단히 설명드리면, 전입신고와 확정일자가 있으면 ‘대항력’이 생겨 보증금을 보호받을 수 있는데, 이사를 가면 그 효력이 사라지죠. 그래서 임차권 등기를 하면 등기부등본에 고객님의 권리가 남아있게 돼요.
아, 그렇군요.
오후 04:30저희가 제공하는 ‘보증이행 패키지’에는 내용증명 발송 + 임차권 등기가 포함되어 있어서 함께 신청하시면 비용을 절감할 수 있습니다. 내용증명만 신청하면 19만 9천 원, 임차권 등기는 별도로 39만 9천 원인데, 패키지로 신청하면 같은 가격으로 두 가지를 함께 진행할 수 있어요.
그럼 신청하려면 어떻게 하면 되나요?
오후 04:32세이프홈즈 앱을 설치하신 후, 서비스 탭 → 계약 후 → 보증이행 패키지에서 신청하시면 됩니다. 신청하시면 내용증명은 당일 발송, 계약 종료일 이후 임차권 등기를 바로 진행해 드립니다.
만약 계약 만료 전에 집이 팔리거나 보증금을 돌려받으면 어떻게 되나요?
오후 04:35그럴 경우 임차권 등기 신청은 진행하지 않으니, 추가 비용은 발생하지 않습니다. 다만, 패키지를 결제하신 경우 별도로 환불은 어렵다는 점 참고해주세요.
네, 알겠습니다. 앱 설치 후 신청해볼게요.
오후 04:38네, 신청 후에도 궁금한 점 있으시면 카카오톡으로 문의 주세요. 1:1 상담으로 끝까지 안내해 드리겠습니다. 감사합니다!
💡 세이프홈즈 솔루션
세이프홈즈는 고객님에게 내용증명 발송 및 임차권 등기 패키지를 안내하여 보증금 반환 절차를 체계적으로 진행할 수 있도록 솔루션을 제시했습니다. 또한, 계약 종료 전 필요한 조치와 신청 방법을 상세히 설명하며, 지속적인 상담 지원을 약속했습니다.
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