집주인이 이름 없음으로 떠요. 탈퇴한 것 같아요.
- 공시송달
- 집주인카톡탈퇴
- 2025-02-03
'2025-02-03'에 고객님께서 문의 주신 상담 화면이며,
아래 내용은 해당 상담을 텍스트로 정리한 내용입니다
네, 고객님 안녕하세요! 세이프홈즈 고객센터입니다.
네 안녕하세요.
오후 05:18지난주 토요일에 공시송달 신청하셨죠?
네 맞아요, 신청했어요.
오후 05:22확인 중인데요, 전에 내용증명 신청하셨을 때 올려주신 임대차 계약서 기준으로 계약 기간이 2025년 2월 15일까지로 되어 있는데 맞을까요?
아뇨, 저는 2025년 3월 말까지로 알고 있어요.
계약이 원래 2021년 4월 1일에 시작됐고, 2023년 3월 31일까지였어요. 그리고 2023년에 한 번 연장해서 2025년 3월 31일까지 된 거예요.
오후 05:28아, 그러면 계약이 2년 연장된 거군요! 혹시 연장 관련해서 서류나 계약서 추가로 작성한 게 있을까요?
아니요, 은행하고 집주인이랑 이야기해서 그냥 자동으로 연장됐어요. 따로 문서로 남긴 건 없어요.
오후 05:32그럼 묵시적 계약 연장으로 진행된 거네요. 혹시 계약 연장 관련해서 나눈 문자나 카톡 기록이 남아있을까요?
네, 카톡이 있긴 한데... 집주인이 이름 없음으로 떠요. 탈퇴한 것 같아요.
오후 05:35그렇군요. 그래도 대화 내용 중에 집주인을 특정할 수 있는 내용이 있을까요? 예를 들면 '집주인님' 이라든지, 본인이 누구라고 밝힌 부분이요.
음... 제가 집주인님 이런 식으로는 불렀을 거 같은데, 정확한 이름을 넣어서 말하진 않았어요.
오후 05:39네, 그러면 일단 그 카톡 내용 캡처해서 보내주시면 저희가 검토하고 공시송달 다시 신청해볼게요!
네, 감사합니다!
오후 05:43💡 HOMES SOLUTION
고객님은 2021년 4월 1일 시작된 전세계약을 2023년 한 차례 연장하여 2025년 3월 31일까지 거주 예정이었지만, 계약 연장에 대한 공식적인 서류 없이 진행된 상황이었습니다. 또한, 임대인이 카카오톡을 탈퇴하여 계약 관련 증빙이 부족한 상태였습니다. 세이프홈즈는 고객님의 계약 연장 사실을 입증할 수 있도록 카카오톡 대화 내역을 확인하고 공시송달을 재신청할 수 있도록 도왔습니다.
공시송달
전달되지 못한 권리, 법으로 끝까지 알리는 최후의 수단